En caso de accidente, ¡esperamos que estés bien!
Si no hay terceros implicados, debes enviar una declaración detallada al Servicio de Atención al Cliente de ZEWAY en un plazo de 5 días para poder aplicar la franquicia (en caso de daños superiores a 500€).
Si hay un tercero implicado, tendrás que redactar un parte de accidente con una declaración detallada. Debe estar firmado por ambas partes para que pueda ser tramitado por la compañía de seguros, y debe enviarse al Servicio de Atención al Cliente de ZEWAY lo antes posible, en un plazo máximo de 5 días.
Después de una avería o accidente: Si aún puedes circular con tu moto, pide cita en uno de nuestros talleres asociados para que realicen las reparaciones necesarias.
Si tu moto no está en buenas condiciones para circular, ponte en contacto con el Servicio de Asistencia, que se encargará de trasladar tu moto hasta el taller asociado más cercano.